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[#1]

Bonjour pas du tout , sic Notícias canal 448 ne diffuse pas de foot mais dès actualités en continu du pays pareil que LCI et BFM en France . Cordialement 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Tous 🙂,

🔸 En raison de l'EURO 2024, certaines chaînes/programmes de nos bouquets internationaux n'ont pas les droits de diffusion en France et seront donc indisponibles du 14/06 au 15/07/24.

🔸 Concernant la chaîne A Bola TV (canal 454), nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.

En attendant, je vous invite à patienter.

Sophie

[#3]

SIC notícias c’est une chaîne d’information en continu, je ne vois pas où est le problème avec l’euro?

[#4]

Bonjour , c’est ce j’ai compris aussi au départ , mais apparemment sic noticias diffuse les matchs de l’euro en direct cette année . Cordialement 

[#5]

salut @G3M5A3 

[...]

 mais apparemment sic noticias diffuse les matchs de l’euro en direct cette année . Cordialement 

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ce qui rejoint mon hypothèse de départ

[#6]

Bonjour, 

Je n’avais pas été notifiée des réponses.

Habituellement, nous n’avons pas de diffusion de match sur ces chaînes alors encore moins pendant l’euro.

Je suis assez dubitative.

En tout cas, Orange ne nous a jamais informé de la non distribution de ces chaînes disponibles dans un bouquet ( payant je rappelle) par mail.

[#7]

Bonjour @Nath181,

Je comprends votre ressenti face à la situation.

Je ne manquerais pas de faire remonter votre expérience, et ce, dans le cadre de notre boucle d'amélioration.

Comme dit précédemment, certaines chaînes/programmes de nos bouquets internationaux n'ont pas les droits de diffusion en France et seront donc indisponibles du 14/06 au 15/07/24.

Cette période d'indisponibilité se termine dans quelques jours.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour @Nath181 

Le dysfonctionnement qui impactait la chaîne Bola TV est réparé 🙂
Pouvez-vous tester et me faire un retour svp ?
En attendant, je vous souhaite une excellente journée. 

Mely

[#9]

Bonjour @Nath181 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message aussi je 🤞 pour que tout soit rentré dans l'ordre.
Si vous avez toujours besoin d'aide, nous restons, bien sûr, à votre écoute.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely