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Problème lors de l'installation d'un décodeur T UHD-L

TM102
contributeur
265  

Problème lors de l'installation d'un décodeur T UHD-L

Bonjour,

Je viens d'installer un décodeur UHD-L. L'installation se passe bien MAIS une fois celle-ci terminée lorsque je souhaite regarder une chaine....je n'ai pas d'image ? Avez-vous une idée svp?

Merci

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
239  

Re: Problème lors de l'installation d'un décodeur T UHD-L

Bonjour @TM102 

 

Aucune chaine n'est présente?

Est ce que c'est une installation nouvelle ?  Pas un changement de décodeur.

Dans ce cas les droits TV ne sont pas encore activés.

 

Sinon refaites une réinitialisation du décodeur et zappez la recherche des chaines TNT

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
194  

Re : Problème lors de l'installation d'un décodeur T UHD-L

Bonjour @TM102,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
140  

Re : Problème lors de l'installation d'un décodeur T UHD-L

Bonjour @TM102,


Suite au message de @jyjo29  et @JChristophe_L, on reste disponibles 🙂


Nous espérons, tout de même et bien sûr, que tout est rentré dans l'ordre 📺


Bon week-end !

Brandon

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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