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Probleme télécommande
Bonjour je voudrais commander 2 télécommandes SVP, la mienne commence à montrer des signes de fatigue, et je n'ai aucune envie de tomber en panne, ni d'utiliser mon smartphone comme télécommande.
J'ai appelé le service client
J'ai fouillé de partout la boutique
J'ai fouillé le forum
Beaucoup plus simple chez Free (On se connecte sur l'interface, puis une on la commande en 2 3 cliks)
Une petite heure de perdue, pour une télécommande :/
Merci d'avance
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Re: Probleme télécommande
bonsoir @DidierJacquard
il faut insister au 3900 et éssayer plusieurs fois en disant panne tv,mais tu en recevras qu'une
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Probleme télécommande
bonjour c'est pareil pour moi télécommande en croix, pas envie de passer par le smartphone aidez moi s'il vous plait comment l'échanger ?
merci
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Re: Probleme télécommande
bonsoir @Emilya89100
appel au 3900 pour un envoi,en disant panne tv
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Probleme télécommande
Salut @Emilya89100
Chose que tu peux aussi faire , tente ta chance par "eChat "
le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Cela t'évite de poireauter au 3900