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Bonjour je souhaiterais résilier OCS mais impossible, je ne peux regarder sur ma TV mais pas de souci sur portable & ordinateur ... J'ai essayé sur option ou bouquet TV mais il ne trouve pas mon abonnement ? A ne rien y comprendre, mais par contre j'ai bien été débité de cette offre sur ma facture .. merci d'avance de votre aide !
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@caguy a écrit :Bonjour je souhaiterais résilier OCS mais impossible, je ne peux regarder sur ma TV mais pas de souci sur portable & ordinateur ... J'ai essayé sur option ou bouquet TV mais il ne trouve pas mon abonnement ? A ne rien y comprendre, mais par contre j'ai bien été débité de cette offre sur ma facture .. merci d'avance de votre aide !
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Re: Résiliation OCS
Salut @caguy
Tu arrives pas à résilier de cette façon ? https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Résiliation OCS
Malheureusement non, cela me dit que je ne possède pas d'option dans cette option alors que j'ai souscrit OCS sur Orange
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Re: Résiliation OCS
A ce moment la , tu peux voir la question par "chat "
le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte ~~~/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Résiliation OCS
bonsoir @caguy
éssaie par ce lien,après ouverture d'une vignette bleue sur la droite,tu clic pour un chat avec un conseiller pour demander la résiliation
cdt
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Re: Résiliation OCS
Oui, merci c'est ce que je pensais faire demain, mercipour vos réponses !
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Re: Résiliation OCS
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@caguy a écrit :Bonjour je souhaiterais résilier OCS mais impossible, je ne peux regarder sur ma TV mais pas de souci sur portable & ordinateur ... J'ai essayé sur option ou bouquet TV mais il ne trouve pas mon abonnement ? A ne rien y comprendre, mais par contre j'ai bien été débité de cette offre sur ma facture .. merci d'avance de votre aide !
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Re: Résiliation De la chaîne ocs
oui,il a écrit et toi que veux tu ?
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