TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, 

Ma fille de 6 ans vient à l'instant de souscrire accidentellement à bein sport et j'arrive pas à le résilier.

En plus engagement de 12 mois mais on ne regarde même pas le sport 😡😡😡😡 ne connaissant pas avant le contrôle parentale pour éviter les achats je viens juste de le mettre en place après son erreur. 

[#2]

Bonjour @Celtienli 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

A faire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[#3]

Sa me marque service indisponible et sur la TV directement j'ai beau cliquer sur résilier sa ne fonctionne pas. Elle a souscrit aujourd'hui à 11h 

[#4]

@Celtienli 

Essayez avec un autre navigateur

ou faites :Ctrl + Maj + Suppr / cochez tout / OK

[#5]

Cest bon le service est disponible mais soit je résilie au bout de 12 mois soit immédiatement mais il y a des conditions et justificatif à donner 😡😡😡😡 c'est abusé 

[Edit : merci @Celtienli de ne pas écrire en gras]

[#6]

Bonjour @Celtienli,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Linda

[#7]

Je vous ai envoyer le message