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Bonjour;suite a une migration chez Sosh,j'ai rendu le decodeur TV orange ( la livraison du decodeur TV a été réceptionnée le 25/04/2015 n° de colis XZ196926343JB) et a ce jour je n'ai toujours pas été remboursé des 49 euros.Comment faire pour obtenir le remboursement? 

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Bonjour,

Attendre l' intervention d 'un webconseiller Orange qui va prendre en charge votre dossier si vous avez de la chance.

Sinon il faut appeler, mais il y a peut-être un délai d 'au moins un mois avant le remboursement.

il y a de nombreux posts sur ce sujet dans ce forum.

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Merci d'avoir répondu si vite . Cordialement.

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Bonjour @dugord-77 ,

Je peux vous apporter mon aide concernant le remboursement de la caution du décodeur. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

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Bonjour

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Je vous invite à consulter vos messages privés.

Cordialement.