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TV d'Orange gerer mon offre TV

Remboursement caution décodeur TV suite résiliation

Linda53
contributeur
1 073  

Remboursement caution décodeur TV suite résiliation

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet/TV avec orange. J'ai envoyé le 3 janvier 2015 le matériel, après vérification sur le site chronopost, celui-ci a bien été livré le 7 janvier 2015.
J'ai bien eu ma facture de résiliation, mais aucune nouvelle concernant la restitution du materiel, ni le remboursement de celui-ci.
Quel est le délai pour obtenir le remboursement de la caution?
Merci de votre aide

Cdlt
1 RÉPONSE 1
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 065  

Re : Remboursement caution décodeur TV suite résiliation

Bonjour @Linda53


Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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