Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

Remboursement caution décodeur TV

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
743  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour peyronnet,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° des bons de restitution, ainsi que les n° de téléphone concernés supportant les abonnements internet).


Je vous souhaite une bonne journée.

signature.jpg


Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
727  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour oraure,


Je peux vérifier votre dossier et vous renseigner sur le remboursement de votre caution de décodeur.


Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, ancien numéro de téléphone et adresse actuelle) en message privé.


Cordialement

signature.jpg

Nantesv
contributeur
702  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

Même pb pour moi. J ai restitué le matériel dans un relais pick up et j'attends toujours.

Merci pour votre aide
BlandineeG
contributeur
668  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour, 

J'ai rendu le matériel orange (Livebox + décodeur) en agence Orange le 18/04/2014, mais depuis ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelle de la caution de 49€. 

Cordialement 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
667  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour Nantesv,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


signature.jpg


Sophie1818
contributeur
644  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

 

Suite à la résiliation de mon contrat Orange, j'ai restitué mes 2 décodeurs TV en agence Orange au mois de mars. Depuis j'ai reçu le remboursement d'une seule caution le 4 avril. Impossible de joindre un conseiller en ligne. Pourriez-vous prendre en considération ma demande ?

 

Je vous remercie,

Sophie

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
632  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour BlandineeG,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


signature.jpg


shyron
contributeur
600  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

 

J'ai renvoyé il y a environ 1 mois et demi ma Livebox ainsi que mon boitier TV Orange et je n'ai moi non plus pas reçu de remboursement de ma caution du décodeur TV.

 

Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à ce sujet ?

 

Merci,

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
566  

Re : Remboursement caution décodeur TV

bonjour shyron,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


signature.jpg


Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
555  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour BlandineeG,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796596 membres inscrits 🧡

7895 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne