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Re : Remboursement caution décodeur TV
Bonjour Georgesthi,
Orange ne demande pas de caution pour les décodeurs TV quand les clients sont sur une offre Open.
Lors de votre migration sur cette offre en février 2012, nous vous avons remboursé votre caution.
Je vous donne plus d'informations en message privé.
Cordialement
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Re : Remboursement caution décodeur TV
je renvoie mon decodeur tv
quel est le montant et le delai de remboursement
merci
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Re : Remboursement caution décodeur TV
Bonjour HRene,
Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)
Je vous souhaite une bonne journée.
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Re : Remboursement caution décodeur TV
Bonjour peelgreen,
Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)
Je vous souhaite une bonne journée.
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Re : Remboursement caution décodeur TV
message privé envoyé
merci
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Re : Remboursement caution décodeur TV
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Re : Remboursement caution décodeur TV
Recu ce matin le chèque de remboursement et cela mérite d'être signalé.
Merci beaucoup pour votre intervention.
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Re : Remboursement caution décodeur TV
Bonjour @usman47,
Merci pour votre retour. Je suis ravi que le problème ait été solutionné rapidement.
Bonne journée.
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Re : Remboursement caution décodeur TV
voila j'ai renvoye mon decoudeur tv et je voudrais savoir comment se passe le renboursement de la caution ?
merci d'avance
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Re : Remboursement caution décodeur TV
Suite a mon message sur le forum et l'intervention rapide du webconseiller Emmanuel1, j'ai reçu le virement 3 jours après son message !
merci a vous