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Remboursement caution décodeur TV

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
791  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour peyronnet,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° des bons de restitution, ainsi que les n° de téléphone concernés supportant les abonnements internet).


Je vous souhaite une bonne journée.

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Evelyn
ancien webconseiller
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775  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour oraure,


Je peux vérifier votre dossier et vous renseigner sur le remboursement de votre caution de décodeur.


Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, ancien numéro de téléphone et adresse actuelle) en message privé.


Cordialement

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Nantesv
contributeur
750  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

Même pb pour moi. J ai restitué le matériel dans un relais pick up et j'attends toujours.

Merci pour votre aide
BlandineeG
contributeur
716  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour, 

J'ai rendu le matériel orange (Livebox + décodeur) en agence Orange le 18/04/2014, mais depuis ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelle de la caution de 49€. 

Cordialement 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
715  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour Nantesv,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


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Sophie1818
contributeur
692  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

 

Suite à la résiliation de mon contrat Orange, j'ai restitué mes 2 décodeurs TV en agence Orange au mois de mars. Depuis j'ai reçu le remboursement d'une seule caution le 4 avril. Impossible de joindre un conseiller en ligne. Pourriez-vous prendre en considération ma demande ?

 

Je vous remercie,

Sophie

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
680  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour BlandineeG,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


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shyron
contributeur
648  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

 

J'ai renvoyé il y a environ 1 mois et demi ma Livebox ainsi que mon boitier TV Orange et je n'ai moi non plus pas reçu de remboursement de ma caution du décodeur TV.

 

Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à ce sujet ?

 

Merci,

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
614  

Re : Remboursement caution décodeur TV

bonjour shyron,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
603  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour BlandineeG,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


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