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Posté le
23-09-2016
9h21
651  
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Remboursement caution
Bonjour
Voilà plus d'un mois que j'ai restitué ma livebox tv et toujours pas de remboursement.
J'essaie d'appeler mais quand j'exprime la raison de mon appel, c'est toujours des délais d'attente interminables.
A quel organisme puis je m'adresser pour signaler ce manquement ?
Merci à vous
Voilà plus d'un mois que j'ai restitué ma livebox tv et toujours pas de remboursement.
J'essaie d'appeler mais quand j'exprime la raison de mon appel, c'est toujours des délais d'attente interminables.
A quel organisme puis je m'adresser pour signaler ce manquement ?
Merci à vous
5 RÉPONSES 5
Posté le
23-09-2016
9h51
645  
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Re : Remboursement caution
Posté le
23-09-2016
9h57
644  
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Re : Remboursement caution
OK, attendons, Orange, 0h désespoir !
C'est inadmissible de devoir faire ses démarches.
Attendons donc ce Web conseiller
C'est inadmissible de devoir faire ses démarches.
Attendons donc ce Web conseiller
Posté le
23-09-2016
15h50
624  
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Re : Remboursement caution
Bonjour @Viclanel
Je vous propose de vérifier votre dossier.
Merci de me communiquer vos nom, prénom adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp.
Bonne journée.
Posté le
23-09-2016
15h53
622  
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Re : Remboursement caution
Je viens de passer dans une boutique Orange où ils ont pris en compte ma demande. Il faut encore attendre quelques semaines, nous vivons une époque moderne !
Posté le
23-09-2016
16h05
615  
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Re : Remboursement caution
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.