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[#1]

Bonjour,

Après avoir rendu le décodeur TV dans une boutique Orange, je n'ai toujours pas eu de retour en ce qui concerne le remboursement de la cotion.

Est-ce possible de savoir où en est ma demande ?

Cordialement.

[#2]

Bonjour,

Le remboursement de la caution se fait entre 4 et 8 semaines....

Donc si vous avez rendu votre décodeur récemment, il patienter....

[#3]

Bonjour Memphis,

Je peux regarder votre dossier. 

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone classique) en message privé.

Cordialement

[#4]

Bonjour,

Suite au sujet en ce qui concerne la caution, voici mes différentes informations :

Kxxxxx Bxxxxxxx

8 rue xxxxxxxxxxxx

xxxxx xxxxxxxxxx

Mon Numéro de téléphone : 06 XXXXXXXXX

J'ai également une autre question : J'ai résilié et rendu le Matériel début Novembre pour le forfait Sosh à 49.9 € (Mobile + Livebox) , Orange m'a prélevé 42.90€ pour le mois de Novembre, et Sosh 66.70 € pour la deuxième quinzaine de Novembre ainsi que Décembre. J'ai donc payé deux fois pour une même période... Est-ce normal ?

Merci.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#5 · Accepted solution]

Bonjour Memphis,

J'ai effectué le remboursement de la caution. 

Je vous donne plus de précisions en message privé.

Cordialement