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J'ai installé le nouveau décodeur TV Orange, mais je constate que je ne peux enregistrer aucun programme. Quelles actions puis-je entreprendre pour retrouver cette fonctionnalité, comme avec l'ancien décodeur TV ?"

[#2]

Pas de bonjour non plus @JMDUL 

Avec le décodeur UHD l'enregistrement se fait dans le cloud et pour cela il faut souscrire à :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

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Bonjour @JMDUL,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne internet s'il vous plaît ?

Je vous invite à cliquer sur ce lien:

Nous allons vérifier tout cela ensemble et merci à @jyjo29 pour son intervention.

Bonne journée.

Natt_B

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Bonjour @JMDUL , 

Je prends la suite de Natt_B et constate que vous n'avez pas répondu à notre sollicitation.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une agréable journée.

Anthony