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Je me suis désabonner de mon décodeur et je l'ai rendu ,ma caution à été rendu, par contre sur mon contrat internet de mon espace client le décodeur figure toujours ..comment je fais pour que ORANGE le retire merci

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Bonjour @ricou93 

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour Philippe,

Message privée envoyer...

Bonne journée

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@philippe

Bonjour, je n'ai pas de vos nouvelles ....merci si vous passer par là.. (je vous est envoyer un MP)

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Vous m'avez envoyer un MP me disant que c'était fait pour le décodeur et la carte tv, sur le contrat de mon espace client  c'est toujours affiché .Merci

[#6 · Accepted solution]

@ricou93 

Il faut le temps que cela se mette à jour.

L'essentiel, c'est qu'il ne figure plus dans nos bases.

Cordialement

Philippe

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Merci,
Bonne journée
Ricou93