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bonjour @Sisso 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour , ma résiliation date environ vers le 25 décembre 2021 , faite par téléphone . J'ai payé par ma facture orange 2 fois 17.99 euros que vous deviez me rembourser mais je n'ai rien eu . Quand allez - vous le faire vu qu'au départ , je ne me suis jamais abonnée à netflix ?

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Bonjour @valmarie75 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .

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Bonsoir ,

Merci pour l'adresse , je vais écrire , jamais se laisser faire . bonne continuation

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Bonjour @valmarie75 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonjour @valmarie75,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien