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[#1]

Bonjour, 

J'ai souscrit le bouquet italien sur mon téléviseur, cela a fonctionné pendant quelques jours, puis j'ai dû, plusieurs fois en quelques semaine, renouveler l'opération. Depuis hier, il est impossible d'activer le bouquet et donc d'accéder à aucune des chaînes qui le composent.

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @53034 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

re @53034 

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

cdt

[#4]

Bonjour @53034,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Julien