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09-06-2020
21h42
419  
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Souscription par erreur de 2 options "bouquet TV"
Mon fils de 5 ans a souscrit 2 bouquets TV de lui-même. Je m'en suis aperçu en consultant mes e-mails. Je suis très étonné que la saisie d'un code pour souscrire ne soit pas automatique.
J'ai donc paramétré ce code parental mais j'ai l'impression que je vais être débité d'un mois pour les 2 bouquets, soit plus de 20€.
Est-il possible de faire quelque chose pour que je ne paye pas ces services que je souhaitais pas et que j'ai résiliés presque immédiatement ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-06-2020
21h46
416  
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Re: Souscription par erreur de 2 options "bouquet TV"
tu peux toujours faire une réclamation
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin