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Télécommande décodeur Samsug UHD 90

jpegdu24
contributeur
1 299  

Télécommande décodeur Samsug UHD 90

J'ai remarqué depuis quelques jours, que la fonction, vidéo controle du direct, me permettant de mettre le décodeur en pause, n'est plus opérationnelle. Est-ce que cela vient d'un problème matériel ou bien cette fonction a-t'elle été supprimée. Merci de votre réponse.


Solutions approuvées
melet39
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1 295  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

@jpegdu24

 

demande un envoi au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

sur ce dernier lien tu peux le faire aujourd'hui jusquà 21h30

 

et si tu as possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
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1 145  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

bonjour @jpegdu24

 

maintenant tout est revenu normal

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
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1 296  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

@jpegdu24

 

demande un envoi au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

sur ce dernier lien tu peux le faire aujourd'hui jusquà 21h30

 

et si tu as possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpegdu24
contributeur
1 152  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

Merci pour la réponse, mais je crois avoir compris que le problème n'était pas lié à un problème matériel, mais tout simplement au fait de  la guéguerre entre orange et TF1, puisque depuis j'ai retrouvé toutes les fonctions comme avant.

Merci de nous prendre en otage!!!!!!!!!!!!!!

melet39
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1 146  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

bonjour @jpegdu24

 

maintenant tout est revenu normal

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpegdu24
contributeur
1 123  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

jpegdu24
contributeur
1 122  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

Au plaisir

melet39
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1 090  

Re: Télécommande décodeur Samsug UHD 90

bonjour @jpegdu24

 

de rien

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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