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Re: Teva sur bouquet
@maiamaia , évidemment que ce n'est pas grave de ne pas avoir Teva quelques jours ... mais quand même, on paie un service, les abonnements fibres vont augmenter en septembre. Mon abonnement va passer de 36 à 49 euros, sans rien faire et ca ne me fait pas plaisir. Pas choisi de mettre la fibre car avec l'ADSL c'était plantage tous les week-ends, bien que nous soyions en ville. En prime, le débit fibre n'est pas celui annoncé, divisé par 2, et certaines semaines il faut sans cesse éteindre le décodeur pour retrouver du débit. Je ne crois pas qu'on doive nous juger sur le fait que nous ayons ou non la fibre, mais vous devriez plutôt juger les services proposés par Orange et non taper sur des clients lambda comme nous qui viennent ici sur les forums chercher des solutions !
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Re: Teva sur bouquet
Bonjour,
Je suis au courant de ce changement, cela était précisé depuis quelques jours en bas à droite de mon écran mais il était également précisé que l'on avait droit à 6 mois gratuit de découverte, je souhaite le faire mais impossible de retrouver l'offre!!!! si quelqu'un a des infos?Merci beaucoup
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Re: Teva sur bouquet
Je suis abonné à l'offre Famille by Canal Fibre et je ne reçois plus TE VA depuis aujourd'hui
Je pensais que cette chaîne faisait partie de cette offre
Que se passe t'il ?
Merci pour vos réponses
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Re: Teva sur bouquet
il y a un problème de mise à jour,orange est au courant voir la réponse du webconseiller la page avant la 8
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Re: Teva sur bouquet
Bonjour,
Je suis au courant du changement, concernant Teva qui devient payant mais il était également précisé que l'on avait droit à 6 mois gratuit de découverte, je souhaite le faire mais impossible de retrouver l'offre!!!! Merci d'avance de votre réponse
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Re: Teva sur bouquet
bonjour @Gaby15
comme tu n'es pas le seul,peut etre qu'un webconseiller donnera ce fameux lien
cdt
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Re: Teva sur bouquet
Re Bonjour,
Le problème est réglé pour moi.
TEVA est bien sur la 35 et je reçois bien la chaine par le bouquet Famille.
J'ai rédémarré une 5eme fois le décodeur après être restée plus d'1 h sur la chaine 999 aide abonnement !
Tout est donc rentré dans l'ordre.
Bonne fin de journée à tous !!
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Re: Teva sur bouquet
re @SofiiiiL
merci du retour,espéront que ce soit de mème pour tout le monde
bonne soirée
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Re: Teva sur bouquet
@alizee5766Vous parlez d'une augmentation de votre abonnement fibre, comment avez vous eu cette information et quand? J'ai moi aussi un abonnement à 36 euros, je trouve dejà ça cher, comment jusitifient-t ils l'augmentation à 49 euros?? Je n'ai eu aucune info à ce sujet
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Re: Teva sur bouquet
Bonsoir à tous,
C'est effectivement un problème de mise à jour du bouquet Familly qui doit désormais contenir la chaine Teva m'a confirmé un conseiller Orange. Tout devrait rentrer dans l'ordre sans manipulation particulière d'ici quelques heures ....
Bonne soirée à tous