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[#1]

Bonjour,

ma telecommande commence à s'user, le clavier pour les chaînes se décollent et la pièce pour le remplacement des piles ne tient plus (le moindre choc le fait tomber).

Je cherche à en racheter une mais je n'en trouve pas sur la boutique.

Où dois je m'adresser ?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @alain15130

appel au 3900 pour un envoi ou retrait en boutique,c'est gtatuit

cdt

[#3]

merci de ta réponse

[#4]

bonjour a tous

ma telecommande avec clavier sur le dos est hs, car le silicone sur la face superieure s'est decolé. est ce qu'il suffit de l'amener en boutique (n'importe laquelle) pour avoir une nouvelle svp ?

merci d'avance de pour vos conseils

[#5 · Accepted solution]

bonjour @Arioch

normalement il faut appeler le 3900 pour un envoi

tu peux toujours tenter ta chance en boutique mais sans garantie

cdt