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[#1]

bonjours, en debut d'apres midi j'ai pris un abonnement pack divertissement j' ai attendu jusqu'a ce soir pour avoir mes chaines,mes rien a 20h30. Je me suis mise sur la chaine 398 rien.Quand je me mets sur la chaine 36 sa me mets:vous ne pouvez pas souscrire a cette chaine.alors que j'ai recu un mail de confirmation pour l achat du bouquet.

je ni comprends plus rien. Merci de m'aider.

[#2 · Accepted solution]

:womanfrustrated:

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@ponponnette15 a écrit :

bonjours, en debut d'apres midi j'ai pris un abonnement pack divertissement j' ai attendu jusqu'a ce soir pour avoir mes chaines,mes rien a 20h30. Je me suis mise sur la chaine 398 rien.Quand je me mets sur la chaine 36 sa me mets:vous ne pouvez pas souscrire a cette chaine.alors que j'ai recu un mail de confirmation pour l achat du bouquet.

je ni comprends plus rien. Merci de m'aider.

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@ponponnette15 a écrit :

bonjours, en debut d'apres midi j'ai pris un abonnement pack divertissement j' ai attendu jusqu'a ce soir pour avoir mes chaines,mes rien a 20h30. Je me suis mise sur la chaine 398 rien.Quand je me mets sur la chaine 36 sa me mets:vous ne pouvez pas souscrire a cette chaine.alors que j'ai recu un mail de confirmation pour l achat du bouquet.

je ni comprends plus rien. Merci de m'aider.

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[#3]

Bjr désoler mais je n'ai pas résolu le probléme.Je n'ai toujours pas accés a mon pact divertissement.

J'attend toujours une réponse d'orange.Car se n'est pas le seul probleme que j'ai avec orange.

Merci de bien vouloir faire le neccessaire avant que je partes de chez vous.

[#4]

J AI RESILIER MON PACK DIVERTISSEMENT 

CA C EST FAIT .COMME CA PLUS DE PROBLEME

ET JE VAIS ALLER CONSULTER  UN AUTRE OPERATEUR POUR LE RESTE.

ET SI JE TROUVE MIEUX AILLEURS JE PARTIR DE CHEZ ORANGE.

[#5]

je suis decu d orange

ne pouvant recevoir free correctement j'ai changer  mais je regrette c'etait beaucoup simple l'emploi de FRee enregistrements regarder les autres chaines etc...

j'ai demande les chaines film on me dit qu'on m a mis le pack divertissement , toujours pas de films

je ne comprend plus rien, c'est tres complique orange

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@ponponnette15 a écrit :

J AI RESILIER MON PACK DIVERTISSEMENT 

CA C EST FAIT .COMME CA PLUS DE PROBLEME

ET JE VAIS ALLER CONSULTER  UN AUTRE OPERATEUR POUR LE RESTE.

ET SI JE TROUVE MIEUX AILLEURS JE PARTIR DE CHEZ ORANGE.

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[#6]

Bonjour,

Nos techniciens sont au courant des difficultés que vous rencontrez.

Je vous invite à consulter ce message.

Bonne journée.