TV d'Orange gerer mon offre TV

capacité DD

contributeur
282  

capacité DD

Bonjour

J ai récemment demandé l'augmentation de la capacité de mon disque dur pour la porter à 160Go, ce à titre gratuit . Instantanément un mail m'a été adressé m'indiquant que la modification serait effectuée dans les 48h. A ce jour le stockage resté limité à 80Go. Que faut il comprendre

Remerciements anticipés


Solutions approuvées
Webconseiller
143  

Re: capacité DD

Bonjour @KS11,


Pour vous répondre avec précision nous attendons toujours vos informations, je vous invite à me les communiquer en message privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée


Alexis


Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
#TopMembre
280  

Re: capacité DD

bonjour @KS11 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
247  

Re: capacité DD

Bonjour,

Merci de réagir à cette question

Il s'agit du  décodeur TV UHD (DTIW 385 Orange).

Cordialement

 

#TopMembre
235  

Re: capacité DD

re @KS11 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-opti...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
196  

Re: capacité DD

Bonjour @KS11


Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair concernant votre augmentation de stockage.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

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#TopMembre
188  

Re: capacité DD

bonjour @KS11 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
172  

Re: capacité DD

Bonjour,

j'ai cru comprendre suite à l'invite de votre premier message que l'augmentation du stockage est subordonné à l'option TV multi écrans

cdt

#TopMembre
170  

Re: capacité DD

re @KS11 

 

as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
144  

Re: capacité DD

Bonjour @KS11,


Pour vous répondre avec précision nous attendons toujours vos informations, je vous invite à me les communiquer en message privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée


Alexis


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#TopMembre
142  

Re: capacité DD

bonjour @KS11 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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