Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

code erreur S13 sur écran suite connexion serveur (LIVEBOX)

Cjm72
contributeur occasionnel
303  

code erreur S13 sur écran suite connexion serveur (LIVEBOX)

depuis début décembre je tente d'installer l'ancien décodeur uhdD 86/90 sur ma livebox 4

En vain tout est ok sur branchements, application ma livebox et page internet 168.192.1.1,

et lors de la connection au serveur un message échec code erreur S13 contactez assistance 

depuis avec 3900 rien de résolu,  elle m'a lancé une procédure d'échange avec un décodeur ihd 92 et ils m'ont envoyés un ancien uhd 86/90 recyclé avec raillures, le même que le mien qui était plus neuf !!

et  toujours s13

alors qu'espérer aujourd'hui du SAV orange

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
293  

Re: code erreur S13 sur écran suite connexion serveur (LIVEBOX)

@Cjm72 

 

si c'est un ancien décodeur à mon avis la carte est désactivée si tu ne reçois pas par satellite demande le changement contre le dernier uhd moyennant 10€ de frais de mise en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 775052 membres inscrits 🧡

2761 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne