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Bonjour

je viesn de souscrire à  orange livebox play et j'aurais voulu en même temps commander un deuxième décoteur tv malheureusement je n'arrive pas à avoir accés à cette optin dans mon compte .

Dois je attendre que ma changement de fournisseur d'accés internet soit effectué ou alors puis télephonner à orange pour commander ce décodeur car j'aimerais bien qu'il puisse arriver rapidement.

Merci pour votre aide

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Bonjour,

@bingo2

Si vous n'avez pas encore client Orange Internet cela est normal.....

Ensuite vous aurez le choix entre :

- une clé TV, voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

Elle coute 39 euros

- un deuxième décodeur voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

Cout, voir

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-multi-ecran-tv.aspx

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Bonjour

Merci pour votre réponse je patienterais bonne journée

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Bonjour,

En complement,

Le 2eme decodeur est sous reserve d'eligibilité,

Donc ca va dependre de votre debit. Si vous etes en fibre, aucun probleme

Si vous etes en adsl, il faut un debit minimum pour un 2eme flux. Et si vous etes eligible à la HD, vous allez passer à 2 flux video en SD.

Si vous etes en vdsl, pas de probleme pour le 2eme decodeur, mais vous pouvez perdre la HD selon votre debit.

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Bonjour

Je dois recevoir d'ici 2 jours la livebox et le décodeur tv, je commanderais le deuxième décodeur aussitôt les services activés débit prévu en vsdl : 70 megas avec un max de 88 megas.

Il est temps car chez free mon débit est tombé à 1,3, un nouveau med a été installé pas très loin de chez moi ce  qui va me permettre d'avoir un bien meilleur débit, je pense être actuellement sur une ligne de secours en            a ttendant le transfert sur orange.

Merci pour votre aide

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Bonjour @bingo2 

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre matériel, merci de me fournir vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.