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[#1]

Je n'arrive pas à voir les émissions que j'ai enegistrées sur le disque dur de la live-box : les images et le son "sautent" sans arrêt ...c'est insupportable .

Que faire à part changer le disque dur de la live-box ?

Merci pour vos conseils .

JPM

[#2 · Accepted solution]

salut

avant de changer le disque, tu peux essayer deux choses

Pour commencer, réinitialiser le décodeur :

- appuies sur BLEU+JAUNE+BLEU sur la télécommande

- dans le menu maintenance qui va s'afficher tu vas sur "réinitialiser"

Si ça ne marche pas, passes à l'étape suivante, toujours dans le menu maintenance, tu formates le disques (tu vas perdre tes enregistrements)

Dernière question, est ce que seuls les enregistrements sont concernés, ou également la TV en direct?

[#3]

Bonjour

Je peux lire sans difficulté un enregistrement de 2h mais si j'ai 2 enregistrements , le second n'est pas visible , les images "sautant " en permanence .

Seule solution : effacer le premier enregistrement dès qu'il est vu ! Je ne peux donc rien garder .

Qui peut m'aider à résoudre ce problème ?

Merci

[#4]

Bonsoir @yanyan1941,

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?

Rencontrez-vous toujours le même défaut ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.