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Bonsoir

J'utilise depuis peu un disque dur orange (coût 3€/mois). 

Chaque foi  que je programme un enregistrement celui ci est en échec, pourquoi!!!

Ce disque dur ne vaut rien, existe t'il un chez orange un décodeur TV avec disque dur plus performant et si possible avec double tuner pour pouvoir enregister une chaîne tout en regardant une autre?

Merci pour vos réponses

Nota:

L'assistance technique orange c'est de la daube.

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bonsoir @pat-90

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

si pas de résultat,voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

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Merci pour les infos

Cordialement

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bonjour @pat-90

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour,

Merci à melet39 pour son aide !

Bon WE à vous.