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bonjour,j ai souscris le 10/10/2013 a l offre filmotv normalement a 1 euro par mois pendant 2 mois.

hors j ai recu un mail me disant que je payerais 7 euros.

ce n est pas ce qui etais indiqué sur ma tv.

j aimerais savoir si je vais payer 1 euro les 2 premiers mois ou 7 euros.

en vous remerciant. 

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Bonjour leon1,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale actuel et N° de téléphone lié à votre compte Internet afin que je puisse accéder à votre dossier.

A bientôt,

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comment faire pour envoyer mes coordonnées sans que personne ne les voient merci

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Bonjour leon1,

Après vérification de votre compte Internet, je vous confirme que la promotion sur le Pass Vidéo Filmo TV est bien prise en compte (1€ pendant 2 mois puis 7,99 € TTC/mois).

Si la première facturation n'est pas correcte, Merci de nous contacter.

Cordialement.

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bonjour pareil pour moi,je viens d'aller sur mon compte et je vois Filmo tv 7 euros /mois au lieu des 1 euro comme sur la promo...............

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Bonjour mimixou,

La promotion doit être appliquée, merci d'attendre votre première facturation.

Nous contacter si cela n'est pas pris en compte.

Cordialement.

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Bonsoir
Je viens également de souscrire à l'offre filmotv a 1€/mois pendant deux puis 7€/mois sur ma Tv et je reçois un mail de confirmation me disant que je vais payer 7€/mois!
Mon offre est-elle bien enregistrer?

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bonjour

j ai recu ma facture est filmotv  m est facturé 7 euros

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Bonjour Jean-Pierre,

Je peux vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos coordonnées( nom,prénom, adresse et numéro de téléphone) en message privé.

Cordialement

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re bonjour

j ai 7 euros qui on été facturé au lieu d1 euro pour filmotv