TV d'Orange gerer mon offre TV

[Law]

Bonjour,

J'ai une offre livebox jet avec un décodeur play et livebox play et je suis en VDSL.

Je voudrais faire un essai de netflix. Lorsque je me connecte sur la chaîne 66 j'ai la mire d'accueil Neflix mais si je clique sur la touche OK pour accèder à l'offre j'ai le message "veuillez patienter quelques instants. Chargement" mais rien ne se passe, ça charge perpétuellement.

J'ai redémarrer tout mon système box et décodeur sans résultats, j'ai également ré-initialisé le décodeur sans résultat encore.

Dois je contacter le 3900 ou j'ai cru voir qu'il y avait une assistance netflix orange ?

Merci.

[melet39]

essaie ceci

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progra...

bonne soirée

[melet39]

@jocelyne6 

quel est ton problème