Bonjour,
Après raccordement à la fibre, j'ai constaté une avalanche de souscriptionsà des options (pass vidéo Starzplay, OCS + Netflix, Téléfoot, Bein...) que je n'avais pas demandées !
Après plusieurs contacts avec l'assistance commerciale et technique d'orange, après suspicion de hackage et changement 3 fois de mot de passe, on a fini par me dire qu'il s'agissait d'offres découvertes (soi disant) gratuites sur le mois et que tout disparaitrait au 1/11. Ca été le cas effectivement avec quand même 8,75€ de facturation ! Grave quand on a rien commandé ! et voilà que ça recommence ce jour par SMS et mail le service client m'annonce à nouveau une souscription au Pack OCS et m'invite à activer Netflix !!! J'en ai assez ! Merci de me contacter sur mon tél pour résoudre enfin cette intrusion insupportable!
