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plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Magali_
Webconseiller
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1 055  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour @Gege871 


pouvez-vous essayer la solution que j'ai donnée hier à 9h31, sur ce fil?

Si cela ne marche pas, pouvez-vous me dire si vous auriez changé d'offre ou de décodeur récemment?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée


Magali

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yannbreizh
contributeur
1 030  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour Magali,

Je viens de tester.

J'ai bien accès aux séries de Canal+ avec cette méthode.

J'imagine que la date de fin d'accès au service fin avril 2024 ne change pas.

Merci pour vos efforts.

Gege871
contributeur occasionnel
988  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour,
Merci pour l'intérêt que vous portez à mon message.

Hélas cela ne fonctionne toujours pas, ni sur la chaîne 44 chaîne canal+ séries (auparavant la 70) ni sur l'application CANAL +.
Peut-être ne fais-je pas ce qu'il faut....
Je n'ai pas changé d'opérateur, ni de décodeur, ni de livebox.
Cdlt
Gérard

Gege871
contributeur occasionnel
986  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

complément de message....Je n'ai pas changé non plus d'offre et de décodeur.
Merci

Nancy_M
Webconseiller
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959  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour @Gege871 

Je regrette votre situation. 
Avez-vous essayé d'y accéder en passant par le menu TV > Applications > Canal Séries et me confirmez si vous accédez de nouveau au contenu.
Si ce n'est pas le cas pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées en message privé.
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée. Nancy

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Gege871
contributeur occasionnel
932  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour Nancy,

Effectivement ça fonctionne en passant par l'application "Canal + séries" que l'on trouve parmi les applications que propose le décodeur Orange, plus exactement il faut les faire défiler jusqu'à "Les services CANAL +" et en cliquant sur "Canal + SERIES" alors on retrouve la période offerte par Orange jusqu'à fin avril.
Mon erreur venait du fait que j'étais allé sur la chaîne "Canal + séries" ( numéro 44)  là ça ne fonctionnait pas,  et sur l'application "Canal +" et là ça ne fonctionne pas non plus.
Quant à la chaîne 70 elle est désormais dédiée à "Paramount".
Merci pour votre aide efficace. 
belle fin de journée !
Bien cordialement
Gérard

Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
901  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour @yannbreizh


Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre retour.

Je vous confirme que l'offre Canal+ prendra fin le 30 Avril comme prévu.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi.


Sylvie

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Gege871
contributeur occasionnel
866  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Merci Sylvie. 
Belle fin de week-end !

MC1228
contributeur
760  

Re: Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin av

Bonjour,
Comment se fait-il que nous n'ayons plus accès directement dès la page d'accueil de la box TV d'Orange ? C'était quand même plus pratique et c'est bien vos services qui ont la main sur l'interface...


Pour ceux qui ne l'auraient pas vu, c'est bien sur la chaîne 71 que nous accédons à "Canal+ Séries".

 

Cordialement.

evelbi22
contributeur
559  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Chez moi ça fonctionne encore le 12 avril 2024..

Ce n'est plus à la même place dans le menu mais en cherchant en bas des applications on trouve canal+ séries 

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