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TV d'Orange gerer mon offre TV

plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

yann_breizh
contributeur
1 682  

plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Je n'ai plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES depuis le 1er janvier 2024.

L'offre devait durer jusqu'à fin avril 2024.

Suis-je le seul. Est-ce normal?


Solutions approuvées
Magali_
Webconseiller
Webconseiller
1 626  

Re : plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Bonjour @yann_breizh @BWbreitz  @Choupi32  @Soso54 


pouvez-vous aller dans votre menu TV > Applications > Canal Séries et nous confirmez si vous accédez de nouveau au contenu?


Magali

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30 RÉPONSES 30
jyjo29
#TopMembre
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1 643  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Pas de bonjour non plus @yann_breizh 

 

C'était une promotion C+.

Elle a l'air d'avoir  disparue : https://boutique.orange.fr/informations/offre-canal-plus/

BWbreitz
contributeur
1 597  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Bonjour, 

Même problème.  Une journée passée entre canal+ et orange et tout le monde se renvoie la balle!!!

Ça n'encourage pas à  s'abonner ni à  Canal+...ni à  ocs...

Choupi32
contributeur occasionnel
1 439  

Canal+ serie gratuit

Bonjour 

Fin Août j ai été  informée  par SMS que je bénéficiais gratuitement de CANAL+SERIES jusqu'à au 30.04.24.

Au début on y avait accès sur la chaîne 70, et ensuite directement sur le logo canal

+ series

Et depuis le 1ier janvier je n y ai plus accès !...

J ai contacté  le service Orange...qui ne retrouve rien à ce sujet  😒. Qui peux me donner une explication ?...merci  et bonne soirée 

Choupi32
contributeur occasionnel
1 557  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Bonjour 

Même constation 😒...j ai contacté  orange, ce qui n à rien donné...

C est un peu pénible  de ne pas pouvoir obtenir d explications...

Bonne soirée. 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 393  

Re: Canal+ serie gratuit

Bonjour @Choupi32 

 

Cette promo était gérée par C+

C'est à eux qu'il faut poser la question.

Choupi32
contributeur occasionnel
1 363  

Re: Canal+ serie gratuit

Bonjour

Merci pour la réponse....

A voir 🤔

Soso54
contributeur
1 488  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Idem. Je n’ai plus Canal + séries alors que l’offre gratuite devait durer jusqu’avril 2024. La pub est donc mensongère. Que faire ?

yann_breizh
contributeur
1 438  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

Bonjour,

Désolé pour l'absence de civilités du bonjour. C'est la première fois que j'écris dans un forum. Je ne maitrise pas tous les codes.

Je remercie les réponses des intervenants.

L'offre jusqu'à fin avril 2024 de Canal série n'est donc pas respectée. Je me méfierai pas la suite de ces promotions gratuites.

Je pensais que c'était une erreur de paramétrage sur les serveurs Orange qui gère les droits d'accès aux plateformes de streaming. 

Dommage. Je m'étais planifié la lecture que quelques séries intéressantes.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 434  

Re: plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES à partir du 1er janvier 2024 au lieu de fin avril

@yann_breizh 

 

Orange n'est que le diffuseur.

Si C+ décide l'arrêt de l'offre que peut il faire ?

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