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Je n'ai plus d'accès à l'offre gratuite CANAL SERIES depuis le 1er janvier 2024.

L'offre devait durer jusqu'à fin avril 2024.

Suis-je le seul. Est-ce normal?

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Pas de bonjour non plus @yann_breizh 

C'était une promotion C+.

Elle a l'air d'avoir  disparue : https://boutique.orange.fr/informations/offre-canal-plus/

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Bonjour, 

Même problème.  Une journée passée entre canal+ et orange et tout le monde se renvoie la balle!!!

Ça n'encourage pas à  s'abonner ni à  Canal+...ni à  ocs...

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Bonjour 

Fin Août j ai été  informée  par SMS que je bénéficiais gratuitement de CANAL+SERIES jusqu'à au 30.04.24.

Au début on y avait accès sur la chaîne 70, et ensuite directement sur le logo canal

+ series

Et depuis le 1ier janvier je n y ai plus accès !...

J ai contacté  le service Orange...qui ne retrouve rien à ce sujet  😒. Qui peux me donner une explication ?...merci  et bonne soirée 

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Bonjour 

Même constation 😒...j ai contacté  orange, ce qui n à rien donné...

C est un peu pénible  de ne pas pouvoir obtenir d explications...

Bonne soirée. 

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Bonjour @Choupi32 

Cette promo était gérée par C+

C'est à eux qu'il faut poser la question.

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Bonjour

Merci pour la réponse....

A voir 🤔

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Idem. Je n’ai plus Canal + séries alors que l’offre gratuite devait durer jusqu’avril 2024. La pub est donc mensongère. Que faire ?

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Bonjour,

Désolé pour l'absence de civilités du bonjour. C'est la première fois que j'écris dans un forum. Je ne maitrise pas tous les codes.

Je remercie les réponses des intervenants.

L'offre jusqu'à fin avril 2024 de Canal série n'est donc pas respectée. Je me méfierai pas la suite de ces promotions gratuites.

Je pensais que c'était une erreur de paramétrage sur les serveurs Orange qui gère les droits d'accès aux plateformes de streaming. 

Dommage. Je m'étais planifié la lecture que quelques séries intéressantes.

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@yann_breizh 

Orange n'est que le diffuseur.

Si C+ décide l'arrêt de l'offre que peut il faire ?