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[#1]

Bonjour,

Orange vient de proposer 5€ de réduction sur les abonnements des plateformes de streaming avec l'offre Max.

Ayant une offre Max et déjà un abonnement Netflix, la réduction est-elle automatique . J'ai vu sinon qu'il fallait reprendre un abonnement pour mettre à jour et bénéficier de cette réduction. Ce n'est pas bien clair. Pouvez-vous m'éclairer . Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @forrest75020,

Je viens de vous valider la remise de 5€ sur votre dossier. Il est possible que vous recevrez un mail de confirmation.🙂

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

[#3]

Bonjour,

Je me pose la même question : je suis déjà client livebox max, avec un abonnement max HBO. N'est-il pas possible de profiter de la réduction de 5€ via une activation sur l'espace client ou sur Orange & Moi. J'ai fait quelques recherches et je ne trouve pas comment faire.

Merci par avance pour votre aide

[#4]

Bonjour @Drineb,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

[#5]

@Drineb, Je vous remercie pour vos coordonnées transmises en privé.

Je viens de valider la remise de 5€ sur votre offre.
Vous devriez recevoir une confirmation par mail dans les prochaines heures.

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Morgane 🌸

[#6]

Bonjour,

J'ai les options Netflix et Disney+ (sur Offre Livebox Max Fibre) mais ne bénéficie pas non plus des 2 réductions.

Serait-il possible d'en bénéficier ?

Merci d'avance

[#7]

Bonjour @Sam7535,

Je vais regarder. 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

[#8]

Bonjour @Sam7535,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

[#9]

Bonjour,

Merci à vous 2, je viens de transmettre mes coordonnées en privé à Laura_M

Bonne fin de journée à vous.

[#10]

Bonjour @Sam7535 

Je vous remercie pour les informations communiquées en privé. 

Je viens de faire le nécessaire sur votre dossier. La remise s'appliquera à compter de votre prochaine facture.

Je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.