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[#1]

Bonjour,

J'ai restitué mon décodeur TV le 08/01/2015.

La caution ne m'a pas été remboursée. J'ai donc fait une réclamation au Service national des consommateurs d'Orange le 23/06/2015. Aucune réponse. Cela fera un an demain.

Merci de  faire le nécessaire rapidement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Suite à mon message de ce jour : je viens de vérifier: le décodeur  ne m'avait pas été facturé (0,00 €), en juillet 2013. Donc l'affaire est règlée. Désolé de cette erreur. Bonne journée.