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Bonjour,

voila plus de trois semaines que j'ai retourné mon matériel ( livebox, decodeur et carte) chez orange suite à changement d'operateur.

Mais voila à ce jour plus aucune nouvelle et je continue à attendre mon remboursement.

Si à la souscription la somme est vite préle vée, sa n'est pas le cas pour la rendre.

Si quelqu'un peut me donner des infos je suis preneur.

merci

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Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Combien de temps ?

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Bonjour yun62,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée