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TV d'Orange gerer mon offre TV

remboursement caution decodeur

djinnfiz
contributeur
1 122  

remboursement caution decodeur

Bonjour, cela fait plus de deux semaines que j ai rapporté mon matériel orange dans une boutique... La personne qui me à reçu mon à affirmée que je serai remboursé de ma caution dans dix jours maximum et toujours rien... Quand je lis les autres messages de personnes ayant attendu des mois avant d être remboursé cela m ennerve d autant plus qu orange n aurait pas attendu si longtemps si un jour j avais eu du retard dans le paiement d une facture... J exige de récupérer MON argent...
3 RÉPONSES 3
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 071  

Re : remboursement caution decodeur

Bonjour djinnfiz,


Si vous les souhaitez, vous pouvez me communiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client, du bon de restitution ...etc.

Et je regarderai votre dossier pour vous informer.


Bonne journée.

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djinnfiz
contributeur
1 030  

Re : remboursement caution decodeur

Monique ?
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 002  

Re : remboursement caution decodeur

Bonjour djinnfiz, 


J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.

Je consulte votre dossier et reviens vers vous, ultérieurement, pour vous informer.


Bonne journée.






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