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[#1]

bonjour

j'ai bien reçu le formulaire comme quoi orange avait recuperer decodeur et livebox,daté du 23 decembre 2016

maintenant,je me demande quand decodeur doit etre remboursé ?comment çà marche..

merci pour  votre aide

codialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @chantal69

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#4 · Accepted solution]

bonjour et merci

le webmaster m'a contacté et j'attends la réponse

bonne jounée

cordialement

[#5 · Accepted solution]

bonjour @chantal69

merci du retour

bon weekend

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @chantal69 ,

Votre demande est traitée.

Une réponse vous a été apportée en privé.

Jessica_H

[#7 · Accepted solution]

bonjour, 

tout est bon .J'ai bien reçu le chèque

encore merci,bonne journée