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[#1]

bonsoir,

hier, j'ai résilié l'option enregistreur tv . Résiliation qui a est effective puisque je n'ai plis accès à l'enregistreur.

Sur ma facture éditée aujourd'hui cette option apparait toujours.

Peut être s'agit t'il d'un "chassé, croisé " mais pouvez vous me dire si je serai remboursée le mois prochain..

merci

[#2]

oups désolé , je viens de voir l'information que le mois en cours est tout de même facturé ...

donc je pense que c'est normal et que le mois prochain cette option normalement ne sera plus d'actualité.

[#3]

Bonsoir @helo76000 

elle ne figurera pas sur ta prochaine facture

cdt

[#4]

merci beaucoup pour votre réponse