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télécommande

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télécommande

Bonjour J'ai reçu ma livebox sans télécommande, je voudrais savoir si s'est normale Mme Renaud Corinne
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Re: télécommande

bonjour @renaudcorinne 

 

vérifie bien dans le carton

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: télécommande

Bonjour @melet39 @renaudcorinne 

 

>J'ai reçu ma livebox sans télécommande

 

c'est normal...il n'y a pas de télécommande avec la livebox.

seul les décodeurs en ont une...

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