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cela fait maintenant un mois que j ai renvoyé mon materiel , j ai telephoné 2 fois et on m a répondu soyez patient le remboursement arrive , mais toujours rien , que dois je faire ???

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Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour yann08,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution du matériel, ainsi que le n° téléphone qui supportait l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour yann08,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

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je viens de vous envoyer cela en MP

cdt