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[#1]

Bonjour, 

il y a qque jours je reçoit une sms avec un code pour valider une option de jeux, ce qui me paraît douteux, je n’ai jamais fait de demande ou de souscription...je n’en tient pas compte

et ce jour je reçoit un autre sms qui me signale que je suis abonné ??!!! 
C’est quoi cette *** ?? Je veux des explications claires et précises svp
merci de revenir vers moi au plus vite 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#2]

Bonjour @Hibou5 

as tu résilié ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

[#3]

Bonjour,

Je vous invite à contacter le service client sur https://mobile.jeu.orange.fr/mobile par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Bonne journée,

L’équipe Orange Jeux

[#4]

Encore merci, Johann

[#5]

Bonjour merci pour l'info le problème c'est que je n'ai souscrit à aucun jeux. J'ai reçu un SMS me disant que j'étais abonné aux services jeux je n'ai pas cliqué sur le lien et sur ma facture j'ai vu l'abonement à des jeux 

[#6]

Bonjour @Lola7165 

fais comme dit @Sav_jeuxclub 

cdt

[#7]

Bonjour @Lola7165,

Nous vous invitons à contacter le service client sur https://mobile.jeu.orange.fr/mobile par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Vous aurez toutes les informations sur le sms reçu et le service dédié pourra vous informer comment l'abonnement a été souscrit (date exacte, numéro de transaction, origine mobile ou ordinateur).

Merci pour votre confiance.

Bonne journée.

Abi