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Bonjour, j'ai acheté un iphone 15 en boutique orange il y a une semaine mais dès le deuxième jour le téléphone a commencé à surchauffer sur tout le coté gauche même pour une utilisation normale (10min d'utilisation et il chauffe). Je voulais donc savoir s'il y avait moyen de l'échanger ? Car si j'ai payé un téléphone neuf ce n'est pas pour l'envoyer en réparation au bout d'une semaine. 

Merci d'avance pour vos réponses. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @louuu12 

Quelle boutique ?

Physique : voyez avec eux.

Web :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/le-sav-des...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-d-un-t...