mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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bonjour,

J'ai envoyé le MP comme demandé et je n'ai toujours aucun retour... Comment faire???

bonne journée,

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Bonjour @Angel921 

Nous vous avons répondu, avez-vous suivi le conseil de G-rm ?

JaziaA

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Bonsoir je ne reçois pas les sms sur ma montre Apple.

Que dois-je faire ?

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Pour ma part je viens d’avoir le technicien expert au téléphone qui m’indique que c’est normal que ça ne fonctionne pas il n’y a que les appels et iMessages. J’ai donc’pris une cellular et le forfait qui va avec pour rien ! Apple m’envoie des procédures pour réinitialiser la montre pendant ce temps. Qui croire ?

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Salut / Bonjour ! @benjager

Si tu causes de l'apple watch série 3

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/commun...

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Je vois que cette conversation date mais j’ai aujourd’hui le même problème avec mon Apple Watch série 4 4G. Tout marchait bien au début et depuis quelques jours quand je ne suis pas à portée de mon iPhone, tout marche sauf les sms, mms et iMessage. C’est assez désolant. Je viens d essayer de supprimer les données cellulaires sur la montre pour les réactiver et impossible à réactiver, l’application d Orange me dit qu il faut patienter ...

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Bonjour @Oceane88 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG