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[#1]

Bonjour à toutes et tous.

Je vois un petit message qui m'explique qu'Orane a désactivé mes appels wifi.

Quand je tente de les réactiver, un message me dit que je dois faire quelque chose et m'envoie sur le sie d'Orange où je ne trouve rien à ce sujet.

J'ai une offe JET 80 (multi SIM pour un iPad).

Il arvenla même chose  à quelqu'un ?

Des idées pour résoudre ça ? 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Bigdidou

Pour l'activation de cette fonction, voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Bonjour, j ai le meme probleme, la 4g sosh ne marche plus sur mon XsMax.

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Salut @Jeremcou

De ton côté, il faudrait tinscrire et posté dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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Pareil pour moi et mon XS normal . Depuis hier je crois que je n’ai plus accès aux appels wifi non plus .

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OK, merci pour la réonse.

Je vois dans les forums que c'est un problème assez largerment rencontré.

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Salut @Swoka  / @Bigdidou

Une fois la fonction activée, plus retirer la carte sim .