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Bonjour @Sagone2a,

Je vous remercie de votre retour par message privé et J'ai conscience que cette situation est difficile pour vous 🙏🏻 .

Je vois effectivement que les protocoles (IMAP et POP) sont bien activés sur votre mail ✅ .
De plus, je n'identifie pas d'anomalie, de blocage de mon côté ✅ .
Vous avez bien accès à votre adresse mail et vous pouvez envoyer ou recevoir des mails sur le webmail ou l'application mail Orange ✅ .

👉🏻 Aussi, je tiens à vous rassurer, votre numéro de mobile n'a aucune incidence sur le bon fonctionnement d'une adresse mail sur votre téléphone. Il faut simplement que votre mobile soit connecté à internet (soit par le biais du réseau mobile (3G, 4G ou 5G), soit par le biais d'une connexion Wi-Fi d'une box internet.

Il est donc nécessaire de contacter le support technique de votre application mail pour qu'il vous accompagne dans la configuration du mail.
Autrement, vous pouvez également tester le bon fonctionnement de votre mail sur une autre application tierce.

Sur votre questionnement au sujet d'une transaction avec un autre acheteur suite à une mise en vente d'un bien de votre part, je ne pourrais pas vous apporter mon assistance sur ce point.
Par contre, et comme vous me l'avez dit, vous avez bien fait de vous rapprocher de votre banque qui pourra sûrement vous renseigner 🙂 .

J'espère vous avoir le plus éclairé, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Merci Valentin,

C'est vraiment un casse-tête. Je vais voir avec Apple.

Une autre question consécutive peut-être à la réinitialisation du réseau demandé par la technicienne d'Orange.

J'ai une livebox 5 et comme je n'avais plus de connection avec ma sonnette sans fil,  j'ai dû réinitialiser mon extendeur. J'ai bien sur mon Iphone les 4 wifi :

1 de 2.4GHz pour le wifi normal (pour Alexa)

1 de 5Ghz pour le wifi plus rapide

1 de 2,4GHz pour l'extender (pas Orange) de la sonnette

1 de 5GHz pour l'extendeur pour l'autre bout de la maison

mais quand je vais sur le site web 192.168.1.1 je n'ai que deux réseaux wifi de la livebox 2.4 GHz et 5Ghz, je n'ai pas ceux de l'extender.

Est-ce normal ?

Il me semblait que lorsque j'avais fait les manip avec un technicien Orange j'avais les 4, mais je me trompe peut-être !

Bon week-end 

Joëlle

[#3]

Je vous remercie du retour @Sagone2a,

💡 Sur l'interface d'administration de la Livebox (192.168.1.1), vous ne verrez affiché que les réseaux Wi-Fi diffusé par celle-ci 🙂 .
👉🏻 Si vous souhaitez visualiser ou intervenir sur les réseaux Wi-Fi de votre Extender hors Orange, il faudra accéder à son interface d'administration.

Je reste à votre écoute.

Valentin

[#4]

Merci Valentin pour votre réponse. Le principal est que l'extendeur soit reconnu !

Si un jour prochain j'ai les raisons du problème mail Iphone, je ne manquerai pas de vous les donner...

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@Sagone2a,

Je vous en prie 😊 .

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin