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Mon iPhone est cassé depuis presque  mois

jai une assurance casse j ai déclaré le sinistre j ai pu avec difficultés degeolocaliser l iphone

je devais recevoir un mail d Apple une fois que c était fait toujours rien   

Je dois rendre l iPhone de prêt cette semaine

Que dois je faire

j ai envie un mail à spb non distribué 

merci par avance

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Salut @Valoti 

Tu as vérifié si le mail en question ne se trouve pas dans les indésirable .

Au sujet du mobile de prêt, il vaut mieux le rendre dans les délais

sinon tu auras des frais de retard .

Voir l'article 7 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf