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Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un iphone 5 et je souhaiterais commander une nano SIM.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?


Merci pour votre retour.

[#2]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un iphone 5 et ne dispose pas d'une nano sim pouvez-vous s'il vous plait prendre en charge ma commande de nano sim?

Merci d'avance. 

[#3]

Bonjour @iphone5user @quentin_brch

Vous pouvez commander directement depuis votre espace client une nouvelle carte sim.

Si vous n'y arrivez pas, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne

- Le type de carte sim que vous souhaitez

Bonne journée

Lyma

[#4]

Bonjour,

Je souhaiterais offrir a mon conjoint un Iphone 5s pour Noël mais il a actuellement une carte sim "classique", il faudrait donc que je commande une Nano Sim pour lui.

Ma question est :

- puis-je commander à sa place une Nano Sim active pour son numéro d'appel afin de garder la "surprise" et qu'il puisse directement utilisr son nouveau téléphone ?

- est-il possible de la faire livrer chez nous en Suisse (nous sommes installés pour la saison d'hiver) ?

Bien a vous,

Mlle ****************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il me répondre s'il vous plait ?

Merci d'avance

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Pour une Nano SIM ou SIM défectueuse ou incompatible, passez simplement en boutique elle vois sera remplacer et activé immediatement et gratuitement.
Pensez a sauver vos contacte dans le CLOUD.

[#7]

Merci mais cela ne répond pas à ma demande puisque je suis en Suisse et donc j'aimerais qu'on me l'envoi et surtout je voudrais savoir si c'est possible de le faire sans en avertir mon conjoint comme c'est une surprise

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Bonjour,

Je souhaiterais offrir a mon conjoint un Iphone 5s pour Noël mais il a actuellement une carte sim "classique", il faudrait donc que je commande une Nano Sim pour lui.
Ma question est :
- puis-je commander à sa place une Nano Sim active pour son numéro d'appel afin de garder la "surprise" et qu'il puisse directement utilisr son nouveau téléphone ?
- est-il possible de la faire livrer chez nous en Suisse (nous sommes installés pour la saison d'hiver) ?

Bien a vous

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Bjr @minimel85,

Le titulaire de la ligne doit appeller le SAV au 3970 ou le 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne (envoie sous 3j ouvrée) ou de passer dans toutes boutique Orange. Son remplacement est gratuit et fonctionnelle immediatement.

[#10]

Merci de votre réponse mais je voudrais lui faire la surprise, puis-je moi même la récupérer ?