mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

je rencontre actuellement un problème entre mon Iphone 13 iOS 17 et ma PS5 lorsque je cherche à faire un partage de connexion sur ma console. En effet, mon appareil est indétectable, j’ai donc essayé de changer le DNS et le MTU comme indiqué sur les forums, sans résultat. J’ai cru comprendre qu’il fallait installer un patch pour corriger cela et je souhaite donc être mis en relation avec un conseiller pour effectuer la démarche. Merci d’avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Patrick7529 

Demain un conseiller prendra contact avec vous.

[#3]

Bonjour @Patrick7529 

Comme l'indiquait @jyjo29 que je remercie au passage , je suis là aujourd'hui pour vous aider

Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
Pouvez-vous également me préciser si la fonction "maximiser la compatibilité" est activée sur votre iPhone?

Ju🌴

[#4]

Bonjour Justine, j’ai le même problème.

j’ai un iPhone 15 pro et je ne peux activer la lecture à distance en 5g avec ma ps5 pour la raison suivante : je n’ai pas le débit internet suivant.

ce qui n’est pas possible car quand je fais Ie Test j’ai largement le débit suffisant. 

il me faut donc je pense ce fameux patch pour résoudre mon problème.

Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre pour que je puisse résoudre mon problème ? 

[#5]

Bonjour @Moneylawyer78,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien