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Posté le
30-07-2015
21h08
1 638  
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Bonjour j ai eut en retour de l assurance orange un nouveau iphone5 et impossible de desimloker l ime n es pas valide ou reconnu que dois je faire
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
31-07-2015
7h41
Modifié le
31/07/2015
1 620  
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Bonjour @Lilou1212
Voir ici http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-5/depanner/desimlocker-votre-mobile/obtenir...
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Si la demande n'a pas pu aboutir :
Soit vous acceptez l'aide en ligne proposée, un conseiller prendra en charge votre demande.
Soit vous nous transmettez votre demande par courrier accompagnée de :
la facture d'achat de votre mobile, en précisant votre numéro de client, votre numéro de mobile Orange,
la marque, le modèle et le numéro IMEI du mobile concerné par la demande,
une adresse mail valide et la mention conditions tarifaires acceptées.
Envoyez le tout à : Orange service clients - Désimlockage - 33732 BORDEAUX CEDEX 9
Pour toute demande écrite, mentionnez j'accepte les conditions tarifaires du désimlockage pour un traitement favorable de votre demande.
Voir ici http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-5/depanner/desimlocker-votre-mobile/obtenir...
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....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-07-2015
7h41
Modifié le
31/07/2015
1 621  
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Bonjour @Lilou1212
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