Bonjour,
Honteux et confus après que les conseillés me raccrochent au nez je passe par le forum... Car une erreur c'est produite dans un retour de commande... De notre faute oui... Mais c'est un peu d'aide que je voudrais?
Le retour de commande a été réalisé en colissimon sans signature à ORANGE GRAND EST - TSA 20001 - 59878 Lille Cedex 9 alors que l'adresse de livraison était à réaliser à CORDON ELECTRONIQUE SERVICE WEB
CS20003 - 33 452 Saint LOUBES Cedex.
LE servie colissimo indique que le colis est livré, Orange ne me dis pas que ce colis ne lui était pas destiné et Le magasin de St Loubes dit ne rien avaoir reçu.
C'est une erreur à la poste le nom et l'adresse sur le colis était conforme mais le papier que j'ai donné à mon amie contenait au verso l'adresse de résiliation de la ligne fixe d'Orange... Et patatras... Voilà
On me reccroche et je ne veux pas faire le malin, car c'est vraiment pas malin de ma part. Mon amie est asiatique et le lit pas trés bien le français... C'était à moi de verrouiller!
Maintenant un IPHONE4 et une carte SIM se ballade entre LILLE et SAINT LOUBES ?
Y au rait il un bonne âme chez orange pour me renseigner ?
Cordialement
DMCH70
