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Bonjour, j'ai un Iphone5, en 4g, impossible d'envoyer un mail depuis mon Iphone. Pourtant, dans réglages, Mail calendriers Contact, tout est configuré normalement : le nom d'hôte, le nom d'utilisateur et mot de passe (facultatifs), port 25, SSL désactivé. Si quelqu'un pouvait m'expliquer ??? A noter : je suis dans l'Isère. Ailleurs, ça passe mieux. Merci

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Bonjour @lihum 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer si la data fonctionne en dehors de vos mails? 

G-rm

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Bonjour Jérémy,

Merci de votre aide, pour répondre, lorsque j'ai posé la question sur le forum, tout fonctionnait normalement sur mon Iphone (calendrier, contacts, photos, géolocalisation)  en dehors de la réception et de l'envoi des mails. 

Je ne suis plus dans l'Isère, tout fonctionne toujours normalement, et je peux de nouveau envoyer et recevoir les mails sur mon Iphone en instantané. Est-ce qu'on peut avoir une solution pour lorsque je suis dans l'Isère, car je n'ai pas de Wifi là-bas...

Merci d'avance

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Je vous invite à effectuer un test de débit en téléchargeant l'application Mon réseau à votre retour dans l'Isère.

G-rm

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Bonjour lihum
Tout simplement le réseau des données mobile est plus lent ou inexistant.
Fais un test avec mon réseau si c'est bien le cas le teste ne ce fera même pas...

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Merci Jérémy, je crois que j'ai la réponse même sans faire de test, car tous les gens qui ont des ordis se plaignent de l'hyper lenteur là-bas, et j'hésite à télécharger une app de plus sur mon Iphone qui est déjà bien plein... Mais je garde l'idée pour quand j'y retourne.

Est-ce que les accords entre opérateurs ne permettent pas de se brancher occasionnellement sur d'autres serveurs que Orange, et est-ce qu'on trouve quelque part les adresses locales de ces serveurs ??

Merci d'avance

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@lihum Bonjour,

Lorsque vous effectuez une recherche manuelle, si un opérateur autre que Orange apparaît, vous pouvez vous connecter sur celui-ci.

Cordialement,

G-rm

[#8]

J'utilise l'iphone 7 et j'ai le même problème, j'ai suivi la procédure suggérée, sans succès, pouvez-vous m'aider s'il vous plait? 
le message est le suivant , la connexion au serveur d'envoi smtp.orange.fr a échoué . D'autres serveurs d'envois peuvent être configurés... etc...

Merci de bien vouloir me répondre 

Cabellou 

[#9]

Bonjour @cabellou 

Je vous invite à tester cette méthode :

Désactivez le réseau wifi avant de commencer :

Réglages > mail, contact, calendrier > sélectionner votre compte orange > cliquer sur compte > Sélectionner SMTP > Cliquer sur serveur Primaire SMTP (Orange) :

Serveur d'envoi : activé

Nom d'utilisateur : laisser vide

Mot de passe : laisser vide

Utiliser SSL : désactiver

Authentification : mot de passe

Port de serveur : 25

Appuyez sur terminer.

Merci de me faire un retour si cette technique a solutionné votre demande.

Cdlt,

Florian.

[#10]

Merci Florian mais cela ne marche pas, par contre j'ai téléchargé l'application gmail qui elle fonctionne très bien . Je préfère toutefois me servir de mail d'où mon insistance pour trouver une solution. 

J'ai vaguement regarder le forum apple (en anglais difficile à comprendre) j'espère qu'il ne s'agit pas d'un disfonctionnement de mon téléphone iphone 7 (il a la facheuse tendance à couper intempestivement les conversations téléphoniques ) 

Avez vous une autre solution ? 

CDLT Cabellou